服务介绍

进步无止境，不断的提高产品质量和服务质量是倍莱人永恒的追求，倍莱凭借多年对停车设备的研发与运营，对关键核心技术的掌控，为客户提供满意的产品和优质的服务，确保客户放心使用倍莱产品，特制定了下列服务政策。

● 品牌的所有产品按照国家、行业、企业更新有效标准执行，对于经营过程中的每一个环节都进行严格检查。

● 为确保客户放心的购买我们的产品，所有品牌的产品实行3年结购保，1年整机保。但下属情况例外：由于使用不当、人为事故、自然灾害、使用非正品引发故障、易损件等等。

● 终身提供产品维修及保养所需配件。

● 对于保修外的倍莱产品开展有偿服务，专业品质、保证质量。

● 实行7×24小时的“保姆式”服务。

培训

倍莱提供有关传动系统、电控系统、机器性能、设备操作及维护保养等方面的专业培训，培训课程为期1-3天，经过培训能够让您更加熟练，更加自信的操作设备，并有能力对您的停车设备进行维护保养，排除故障，减少设备停机时间，尽可能提高使用效率。

设备操作及维护保养培训

协助您的维护保养人员了解倍莱立体车库租赁的构造、操作和维护。